いつも読んでいただきありがとうございます。
「着物ファンはどうやって増やすのか？」
そんな質問がお客様から来たので少し書きたいと思います。
私たちがビジネスで扱う商品やサービスをこんな風に2種類に分け
①必要だから買う商品（ニーズマーケティング）
②好きだから買う商品（ファンマーケティング）
＜ニーズマーケティング＞
車や住宅や医療などの必需品は一般的に①の「必要だから買う商品」
もともとニーズがある商品ですので、
たったそれだけでシンプルに商売はうまく行くのです。
しかし、②の「好きだから買う商品」はそうはいきません。
着物やジュエリー、ブランド品、スポーツカー、などの嗜好性のある商品や、お目当てのトップスタイリストやエステティシャンの高級な美容サービスなどを始めとする付加価値の高いサービスなどはこれに該当します。
それらの商品やサービスはお客様が必要（ニーズ）に迫られて買っている訳ではありませんので、
お客様は「何となく好きだから」「ファンだから」
お客様はどうやったら好きになってくれるのか？
もしそれを仕組みにする事が出来れば、先の質問の「
＜人が何かを好きになるには？＞
「人が何かを好きになるには理由などない」
しかし、それでは身もふたもない。
そこにルールを見つけるのがコンサルタントの仕事なのです(笑)
人が何かを好きになるには3つのステップがあるかと思います。
①興味を持つきっかけがあった
②体験する時間があり共感した
③共感を共有できる仲間が出来た
このような手順で人は何かを「好き」になって行くのですね。
例えば「アイドルを好きになる」なんてのも
①SNSなどでアイドルに興味を持つきっかけがあった
②アイドルのライブを体験して共感した
③SNSで話が弾んで共感できる仲間が出来た
まあ、こんな風にアイドルを好きになるのでしょう。
今回のテーマの「着物を好きになる」
①着物に興味を持つきっかけがあった
②着物を体験する時間があり、いいなと思った（共感した）
③着物の話しが出来る仲間が出来た
こんな風に着物は好きになるのでしょう。
＜観光和装で着物ファンマーケティング＞
最近コロナが落ち着き、
SNS上で京都や浅草の映えるスポットで着物姿で写真を撮る事も
インスタグラムをきっかけに着物を知り、観光地で手軽に着物を体験する時間が生まれ、その様子をインスタグラムで仲間と共感を共有する。
ファンマーケティングの流れが出来ています。
＜写真スタジオで着物ファンマーケティング＞
子供の七五三や成人式の振袖、そして和装での婚礼など、
このサービスにより、多くの人が着物に袖を通す機会が増えました。
＜着付け教室でファンマーケティング＞
ビジネスとして着物ファンマーケティングに成功している「
日本和装では無料の着付け教室を展開して、
体験を通じて着物好きを創り、
物の購入から入るのではなく、「体験」
着物は「体験」から入り、「共感」で広がります。
着物の体験のチャンスを業界ぐるみで作り、
＜セミナー情報＞
